Soporte Técnico

Reporte fallas, lentitud o daños presentados en el servicio

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Este trámite permite reportar fallas, intermitencias o inconvenientes técnicos en el servicio de internet prestado por Dagcom S.A.S..

  • Aplica para servicios por Fibra Óptica.
  • Aplica para servicios por tecnología WiMAX.
Compromiso Dagcom S.A.S.
Dagcom S.A.S. analizará, diagnosticará y dará solución al incidente reportado, brindando soporte remoto o presencial según corresponda.
Por favor tenga en cuenta
Si quiere adjunte foto del equipo encendido o elemento que ocasiona la falla que va a reportar."
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